広告キーワードの最適化で獲得単価が10分の1に！整体院の集客事例

こんにちは。
福岡発のWeb集客会社、みちしるべです。

今回は、弊社が広告運用をサポートした整体院様（以下、B院）のGoogle広告改善事例をご紹介します。

「クリックはされるけど、なかなか来院につながらない…」

そんな課題に対し、検索意図の高いキーワード設定と無駄な流入を防ぐキーワードの最適化によって、広告の“質”を大きく改善した事例です。

改善から２ヶ月後、以下のような成果が現れました。

B院様の運用結果

課題：1人の集客につき広告費2万円？高すぎるCPA

ご相談いただいたのは、都市部で開業されている個人経営の整体院様。

もともとGoogle広告は実施されていたものの、下記のような課題を抱えていました。

CPAとは「Cost Per Acquisition（コスト・パー・アクイジション）」の略で、日本語では「１件あたりの獲得単価」と訳されます。

B院の場合、CPAは２万円以上、CVは月に１〜２件なのに対し、１回あたりの施術料金（客単価）は平均5,000円程度でした。

このままでは、広告費と実際の売上が見合わないと悩まれていました。

弊社では、Google広告のターゲティング・キーワード設計・LP誘導の構成を一から見直しました。

特に重視したのは以下の3点です。

まず行ったのが、広告キーワードの最適化です。

例えば、「整体」や「マッサージ」など単体ワードは、検索意図が広すぎて、“なんとなく調べているだけ”の人や、情報収集中の段階の人にも広告が表示されてしまいます。

また、「整体　資格」や「整体師　求人」で検索している人は、施術を受けたいのではなく、仕事や学習目的で情報を探している層といえます。

一方、「福岡市　腰痛　整体」のような地域と症状を掛け合わせたキーワードは、「近くで腰痛をなんとかしたい」という明確なニーズを持つ検索ユーザーを対象にできるため、広告から予約・来院へつながる確率が大きく高まります。

検索数が多くても来院に繋がりにくい検索意図を除外することで、「広告は見られるが予約に至らない」という状態を脱却し、CPAが大きく改善しました。

広告運用改善から２ヶ月後、以下のような成果が現れました。

改善後の成果

つまり、以前は1人集客するのに約2万円かかっていたのが、現在では約2,000円で集客できる状態になったのです。

広告ワードを最適化するだけで、ここまで大きく集客効率が変わる──
まさにそれを証明する事例となりました。

整体院に限らず、「広告を出しているのに思うような効果が出ない」というお悩みは非常に多く聞かれます。
大切なのは、どこに・どんな設計で・いくらの広告をかけるかです。

「広告は出してるけど不安」
「もっとコスパ良く集客したい」

そんな方は、ぜひ一度、私たち『みちしるべ』にご相談ください。
Web広告の可能性を、実感いただけるはずです。